Чарджбэк в онлайн казино или как вернуть проигранные деньги?

Бизнес в игорной сфере относится к самым прибыльным по всему миру. Несомненно, ведь желающих выиграть огромные деньги за несколько спинов в рулетку или на игровых автоматах миллионы во многих странах.

Несмотря на то, что во многих государствах Европы и СНГ есть ограничения на работу игорных заведений, данный бизнес постепенно перебрался на просторы интернета – в этой ситуации и контроль не настолько большой, да и потенциальных клиентов множество. Кроме того, многие игроки теряют чувство реальности, поэтому проигрывают огромные суммы денег, даже этого не замечая. 

Онлайн-казино: мошенники в сети или добросовестные игорные клубы?

В сети можно найти много мошеннических игорных клубов. Схема, как завлечь клиентов, довольно проста – пестрый рекламный баннер с предложением протестировать демо-версию игры и понять все плюсы казино. Разумеется, после прохождения регистрации и начала пробной версии игрок получает большой выигрыш на свой счет в казино. Далее администрация предлагает уже играть на настоящие деньги, пополнив свой депозит, чтобы делать большие ставки. 

Многие ведутся на эту уловку, поскольку раньше они выигрывали. После пополнения депозита начинаются проблемы:

• постоянные проигрыши;

• несанкционированное списание денег со счета (плата за пользование и прочие причины);

• блокировка аккаунта после выигрыша большой суммы денег. 

В такой ситуации возникает вполне закономерный вопрос: как вернуть деньги, потраченные в казино и можно ли это сделать?  

Что собой представляет процедура chargeback?

Чарджбек (chargeback) – это процесс возврата сделанной денежной транзакции банком-эмитентом (тем, который выпустил карту) со счет банка-эквайера (получателя платежа).

В то же время эмитент защищает интересы своего клиента. Сам клиент должен доказать, что он прав. Для этого стоит составить заявление в письменной форме, где будет подробно описана ситуация.

К примеру, клиент перевел на счет казино депозит, прикладываются все скриншоты, прописываются все даты и прилагаются прочие факты. Все данные бумаги передаются банку-эмитенту, который в дальнейшем подаст претензию банку-эквайеру.

Если будет сделан отказ, то жалобу отправят в международную платежную систему, которой является MasterCard или же VISA.

Чаще всего банки и платежные системы становятся на сторону клиента, при наличии весомых доказательств. В случае, если заявление ложное или мошенническое, то могут наступить достаточно серьезные санкции от платежных систем, банка, а также самого онлайн-казино. А возврат проигранных денег за счет чарджбэка будет расценено как мошенничество со стороны владельца банковской карточки. 

Возврат денег с онлайн казино: нюансы подачи заявления

Чарджбэк может осуществляться по разным причинам, у каждой операции должен быть определенный код, который требуется указать еще во время подачи заявки в банк-эмитент. У каждой платежной системы есть свои отдельные коды. Их полный перечень всегда можно найти в интернете. 

Также, если осуществляете возврат с казино, необходимо обязательно учитывать допустимые сроки подачи заявления. Официальные правила платежных систем Visa и MasterCard указывают, что процедура чарджбэка должна быть запущена не позже 180 и 120 дней соответственно с даты осуществления платежа. Но это только в теории. Русскоязычные страны имеют определеннее особенности и ряд своих законов.

Чаще всего рекомендуется подавать заявление на чарджбек из онлайн казино не позднее 2-х месяцев с момента перевода средств, а еще лучше – в течение 1-го месяца. В противной ситуации банк не станет рассматривать заявку. Или же только сделает вид. Начинать юридические споры с банком – бессмысленно. Лучше всего играть по его правилам.

Как вернуть деньги с казино: реально ли сделать чарджбэк?

Основная трудность в том, чтобы сделать chargeback казино, состоит в законодательной основе. Зачастую виртуальные азартные игры вне закона, поэтому теоретически никто в данные игры не должен играть.

В этой ситуации возникает закономерный вопрос – какой смысл начинать процесс чарджбэка и пытаться вернуть переведенные на счет казино средства? Не будет ли клиенту банка просто отказано только за то, что транзакция осуществлялась на счет игорного заведения?

В данной ситуации все зависит от того, прошло ли онлайн-казино лицензирование, если у него есть сертификат, то какой банк принимает деньги. В данной ситуации это может быть какой-либо международный банк, действующий по закону, он может находиться, к примеру, на Мальте, Кипре и прочих странах.

Тогда со стороны банка денежный перевод будет полностью легальным. Но если же транзакции осуществлялись на счет «Вулкана» и прочих схожих заведений, то здесь все намного сложнее. Подобные клубы остаются полулегальными или полностью нелегальными. Сделать чарджбэк в данном случае очень сложно. 

Попытался обмануть? Будь готов к санкциям

За любой поступок наступает ответственность. Каждый банк, платежная система, фирма – коммерческое предприятие, будут защищать собственные активы (доход) всеми возможными способами.

При чарджбэке вы посягаете на деньги казино. В данной ситуации сайт диктует строгие правила. Азартные клубы все время сталкиваются с разным мошенничеством и выработали определенную схему реагирования. Ознакомьтесь с правилами заведения, там должны указываться меры, принимающиеся в случае мошенничества. 

Также в завершение стоит заметить, чтобы не искать способ, как вернуть проигранные деньги в онлайн казино, лучше всего начинать игру только на проверенных лицензированных сайтах, которые ведут честный игорный бизнес.